Conditions générales de réservation

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Les présentes conditions régissent les réservations effectuées auprès d'Edinburgh Stag & Hen Co (« nous »), organisateur de week-ends d'enterrement de vie de garçon et de jeune fille à Édimbourg et dans ses environs. En demandant un devis, en acceptant une proposition ou en versant un acompte, vous acceptez ces conditions.

Cette page est publiée en plusieurs langues à titre de commodité. La version anglaise est la seule juridiquement contraignante ; en cas de divergence entre une traduction et le texte anglais, le texte anglais prévaut.

1. Ce que « vous » désigne

« Vous » désigne la personne qui a rempli le formulaire de réservation (le Contact du groupe) ainsi que chaque membre du groupe au nom duquel elle agit. Si la réservation est effectuée au nom d'une société et que cela apparaît clairement sur le formulaire, « vous » désigne cette société.

Une fois l'acompte versé et la réservation confirmée par notre e-mail de confirmation, le Contact du groupe est tenu de nous régler toutes les sommes dues au titre du présent accord, sous réserve des conditions d'annulation ci-dessous. Si d'autres membres du groupe renoncent, réclament un remboursement ou obtiennent un remboursement de leur émetteur de carte, le Contact du groupe reste redevable du montant total. Les paiements reçus des membres du groupe sont déduits des obligations du Contact du groupe.

2. Déroulement de la réservation

Nous répondons à votre demande par une proposition écrite accompagnée d'un devis. Aucun accord contraignant n'existe tant que nous n'avons pas reçu un acompte non remboursable de 25 % de la valeur de la réservation. Le nombre définitif de participants doit être confirmé et le solde réglé au moins 4 semaines avant l'événement. Si vous réservez moins de 4 semaines avant l'événement, le paiement intégral est exigé au moment de la réservation.

Les prix sont indiqués en livres sterling (GBP). Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données bancaires.

3. Ce que nous fournissons

Nous organisons des week-ends d'enterrement de vie de garçon et de jeune fille en faisant appel à des prestataires et à des hébergements situés à Édimbourg et dans ses environs. Nous agissons en qualité d'organisateur et d'agent de ces prestataires.

4. Risques : notre responsabilité

Certaines activités comportent un risque de blessure ou de dommage matériel. Nous déclinons toute responsabilité en cas de négligence de tiers. Nos agents et prestataires se réservent le droit de vous exclure d'une activité si vous ne respectez pas vos obligations de comportement ou si, à leur avis, vous n'êtes pas apte à y participer. Certains prestataires peuvent exiger la signature d'une décharge de responsabilité ; nous ne serons pas responsables des pertes subies si vous refusez de la signer.

5. Risques : votre responsabilité

Nos prestataires font tout ce qui est raisonnablement possible pour réduire les risques. Lorsqu'ils l'ont fait et qu'ils ne sont pas négligents, vous assumez la responsabilité des risques liés à votre participation. De nombreuses activités exigent une bonne condition physique. Vérifiez auprès de votre médecin que vous êtes suffisamment en forme pour participer. Si un membre de votre groupe a moins de dix-huit ans ou présente un problème de santé susceptible d'affecter sa participation, vous devez nous en informer avant l'événement.

6. Comportement

Vous vous engagez à :

L'alcool et les drogues sont strictement interdits lors des activités exigeant de la concentration ; les prestataires se réservent le droit d'annuler votre participation sans remboursement.

7. Dommages

Tout dommage causé par le Contact du groupe ou par un participant sera facturé directement au Contact du groupe, y compris les dommages au matériel des prestataires, au mobilier (hébergement compris) et aux espaces publics. Chaque participant est responsable de souscrire sa propre assurance couvrant les risques liés à sa participation.

8. Si vous annulez

Toute annulation doit être signalée par téléphone et confirmée par e-mail par le Contact du groupe. Frais d'annulation :

Toute modification de date, d'horaire ou d'un élément de la réservation équivaut à une annulation de la réservation initiale, et nous nous réservons le droit d'appliquer ces frais. Nous nous efforcerons toujours de répondre à vos demandes.

9. Si nous annulons

Si, à notre discrétion, les risques de sécurité d'une activité sont inacceptables, nous nous réservons le droit de l'annuler et ferons tout notre possible pour la reprogrammer ou proposer une alternative. Nous ne remboursons pas les annulations dues aux intempéries. Dans les autres cas, si nous annulons, nous remboursons tous les paiements anticipés sans autre obligation de notre part. Notre responsabilité totale est limitée au montant des paiements anticipés que vous avez effectués.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de remplacer l'hébergement par un hébergement de qualité comparable. Si une activité devient indisponible pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous organiserons une alternative en concertation avec vous ou procéderons à un remboursement proportionnel.

11. Site web

Le contenu de ce site (textes, photographies, identité visuelle) est mis à votre disposition pour un usage personnel dans le cadre de la préparation d'un séjour avec nous et ne peut être reproduit à des fins commerciales. Nous veillons à l'exactitude des prix et des descriptions ; les détails contractuels de votre séjour sont ceux figurant dans votre proposition écrite.

12. Droit applicable

Les présentes conditions et tout accord entre nous sont régis par le droit écossais, et les tribunaux écossais ont compétence exclusive pour tout litige en découlant.

13. Contact

Edinburgh Stag & Hen Co Édimbourg, Écosse E-mail : info@edinburghstag.com