Termos e condições de reserva
Última atualização: 10 de junho de 2026
Estes termos regem as reservas efetuadas com a Edinburgh Stag & Hen Co («nós»), organizadora de despedidas de solteiro e de solteira em Edimburgo e arredores. Ao pedir um orçamento, aceitar uma proposta ou pagar um sinal, está a aceitar estas condições.
Esta página é publicada em várias línguas por conveniência. A versão inglesa é a única juridicamente vinculativa; se uma tradução divergir do texto inglês, prevalece o texto inglês.
1. O que significa «você»
«Você» designa a pessoa que preencheu o formulário de reserva (o Contacto do grupo) e cada membro do grupo em cujo nome atua. Se a reserva for feita em nome de uma sociedade e isso constar claramente do formulário, «você» designa essa sociedade.
Depois de pago o sinal e confirmada a reserva através do nosso e-mail de confirmação, o Contacto do grupo fica obrigado a pagar-nos todas as quantias devidas ao abrigo deste acordo, sem prejuízo das condições de cancelamento abaixo. Se outros membros do grupo desistirem, pedirem um reembolso ou o obtiverem do emissor do seu cartão, o Contacto do grupo continua responsável pelo montante total. Os pagamentos recebidos de membros individuais são creditados nas obrigações do Contacto do grupo.
2. Como funciona a reserva
Respondemos ao seu pedido com uma proposta escrita e um orçamento. Não existe acordo vinculativo até recebermos um sinal não reembolsável de 25 % do valor da reserva. O número definitivo de participantes deve ser confirmado e o restante pago pelo menos 4 semanas antes do evento. Se reservar a menos de 4 semanas do evento, é exigido o pagamento integral no momento da reserva.
Os preços são indicados em libras esterlinas (GBP). Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe; nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
3. O que fornecemos
Organizamos despedidas de solteiro e de solteira com fornecedores e alojamentos em Edimburgo e arredores. Atuamos como organizadores e agentes desses fornecedores.
4. Risco: a nossa responsabilidade
Algumas atividades envolvem algum risco de lesões ou danos materiais. Não aceitamos responsabilidade pela negligência de terceiros. Os nossos agentes e fornecedores reservam-se o direito de o retirar de uma atividade se não cumprir as suas obrigações de comportamento ou se, no entender deles, não estiver apto a participar. Alguns fornecedores podem exigir a assinatura de um termo de isenção de responsabilidade; não seremos responsáveis por perdas sofridas se recusar assiná-lo.
5. Risco: a sua responsabilidade
Os nossos fornecedores fazem tudo o que é razoavelmente possível para reduzir os riscos. Quando o fizeram e não atuam com negligência, você assume a responsabilidade pelos riscos da participação. Muitas atividades exigem boa condição física. Confirme com o seu médico que está suficientemente saudável para participar. Se algum membro do seu grupo tiver menos de dezoito anos ou uma condição médica que possa afetar a participação, deve informar-nos antes do evento.
6. Comportamento
Compromete-se a:
- comportar-se sempre de forma segura e cortês;
- obedecer às instruções de qualquer supervisor ou monitor de atividade;
- vestir-se e equipar-se adequadamente para cada atividade;
- usar o equipamento de segurança conforme indicado e não o adulterar;
- compensar os nossos fornecedores ou a nós por quaisquer danos que cause;
- pagar qualquer caução reembolsável exigida à chegada ao alojamento.
O álcool e as drogas são estritamente proibidos nas atividades que exigem concentração; os fornecedores reservam-se o direito de cancelar a sua participação sem reembolso.
7. Danos
Quaisquer danos causados pelo Contacto do grupo ou por um participante serão cobrados diretamente ao Contacto do grupo, incluindo danos no equipamento dos fornecedores, no mobiliário (alojamento incluído) e em áreas públicas. Cada participante é responsável por contratar o seu próprio seguro que cubra os riscos da participação.
8. Se cancelar
Qualquer cancelamento deve ser comunicado por telefone e confirmado por e-mail pelo Contacto do grupo. Taxas de cancelamento:
- mais de 28 dias antes do evento: 25 % do custo total do pacote;
- entre 28 e 15 dias antes do evento: 50 % do custo total do pacote;
- menos de 15 dias antes do evento: 100 % do custo total do pacote.
Qualquer alteração de data, horário ou elemento da reserva equivale a um cancelamento da reserva original, e reservamo-nos o direito de aplicar estas taxas. Procuraremos sempre atender aos seus pedidos.
9. Se cancelarmos nós
Se, a nosso critério, os riscos de segurança de uma atividade forem inaceitáveis, reservamo-nos o direito de a cancelar e faremos todos os esforços para a reagendar ou propor uma alternativa. Não reembolsamos cancelamentos devidos ao mau tempo. Nos restantes casos, se cancelarmos, reembolsaremos todos os pagamentos antecipados sem qualquer outra responsabilidade da nossa parte. A nossa responsabilidade total está limitada ao montante dos pagamentos antecipados que efetuou.
10. Alterações
Reservamo-nos o direito de substituir o alojamento por outro de qualidade comparável. Se uma atividade ficar indisponível por razões alheias à nossa vontade, organizaremos uma alternativa em conjunto consigo ou faremos um reembolso proporcional.
11. Sítio web
O conteúdo deste sítio (textos, fotografias, identidade visual) é disponibilizado para uso pessoal no planeamento de uma viagem connosco e não pode ser reproduzido para fins comerciais. Esforçamo-nos por manter preços e descrições exatos; os detalhes vinculativos da sua viagem são os constantes da proposta escrita.
12. Lei aplicável
Estes termos e qualquer acordo entre nós são regidos pelo direito da Escócia, e os tribunais escoceses têm jurisdição exclusiva sobre qualquer litígio deles decorrente.
13. Contacto
Edinburgh Stag & Hen Co Edimburgo, Escócia E-mail: info@edinburghstag.com